Temaet for forskningen er virksomhedsudvikling i en hyperforanderlig globaliseret verden. Samfund og markeder forandrer sig og virksomhederne må tilsvarende innovere for at skabe værdier og kvalitet for kunder og samfund. Også organisationer i det offentlige og den frivillige sektor må innovere. Mulighederne for at føre erhvervspolitikken forandres tilsvarende. Innovation og virksomhedsudvikling opererer på stadig flere og nye faktorer; ikke bare på den traditionelle, teknologi, men også ved markedsadfærd, organisationsudvikling og inddragelse af nye elementer i varer og serviceydelser, f.eks. oplevelse. Nye erhvervssektorer, f.eks. oplevelsessektoren, bærer væksten i de kommende år. Virksomheder og offentlige organisationer organiserer innovationsprocesserne på nye måder, navnlig ved at gøre dem mere bruger- og medarbejderbaserede. Forskningsgruppen vil forske i hvilke muligheder og ricisi, denne udvikling er forbundet med, hvilke drivkræfter og barrierer, der findes, og hvorledes virksomheder og andre organisationer kommer i front i denne innovative udvikling.

Forskningsgruppen deltager i følgende forskningscentre:

• Center for servicestudier http://css.ruc.dk
• Center for oplevelsesforskning http://cof.ruc.dk